「員工到底想要什麼福利？」
跟企業主、人資主管開會時，這題幾乎每次都會出現，2026 年幾份調查的答案其實很一致，74% 的台灣企業提供年終獎金，是最普及的員工福利（Edenred 宜睿智慧與 104 人力銀行，2026-09-08）[1]，上班族最重視的福利，第一名也是年終獎金，占 88.1%（1111 人力銀行，2026-06-18）[2]。
給的和要的在現金上大致對得起來，落差在退休，勞動部調查有 82% 的勞工還沒規劃退休年齡[3]，勞退自提人數只占提繳人數約兩成[4]，各種留才工具怎麼比較，見企業留才計畫。
我覺得福利很像一份菜單，企業端上桌的、員工會點的，多半是馬上吃得到的菜，要提前好幾年慢慢熬的那一鍋湯，很少有人點，也很少有人煮。
12 個數字都來自政府統計或具名調查，每一項都附了發布日期與來源。
企業福利調查 12 個數字
| # | 數字 | 代表什麼 | 日期 | 來源 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 74% | 提供年終獎金的企業比例，所有福利項目第一 | 2026-09-08 | Edenred × 104[1] |
| 2 | 88.1% | 上班族最重視的福利是年終獎金 | 2026-06-18 | 1111 人力銀行[2] |
| 3 | 66% | 勞工希望公司提供的工作生活平衡措施，「福利措施」排第一 | 2026-01-23 | 勞動部[3] |
| 4 | 63% | 員工最想要的 AI 支援是 AI 工具訂閱補助 | 2026-09-08 | Edenred × 104[1] |
| 5 | 68.9% | 對工作整體不滿意的人當中，不滿意工資的比例 | 2026-01-23 | 勞動部[3] |
| 6 | 82% | 尚未規劃退休年齡的勞工 | 2026-01-23 | 勞動部[3] |
| 7 | 近 43% | 已規劃退休生活費者，預期來自勞保與勞退的比重 | 2026-01-23 | 勞動部[3] |
| 8 | 20.13% | 勞退個人自願提繳人數占全體提繳人數（2026 年 7 月底） | 2026-09-15 | 勞動部勞工保險局[4] |
| 9 | 20.70% | 65 歲以上人口占總人口（2026 年 9 月底） | 2026-10-08 | 內政部[6] |
| 10 | 63.2% | OECD 平均淨所得替代率（平均所得者、強制性年金） | 2025-11 | OECD[8] |
| 11 | 59% | 對自身財務感到壓力的美國員工 | 2026 年（2026-01 調查） | PwC[9] |
| 12 | 69% | 使用 10 項以上非醫療福利的美國員工，自評整體健康的可能性較高的幅度 | 2026-01-07 | MetLife[10] |
企業最常給哪些福利：獎金與節慶型為主
Edenred 宜睿智慧與 104 人力銀行的《2026 員工福利大調查》涵蓋 38,169 家企業與 1,145 名上班族[1]，提供比例最高的六項福利如下：
| 福利項目 | 提供的企業比例 |
|---|---|
| 年終獎金 | 74% |
| 三節獎金或禮品 | 67% |
| 部門聚餐 | 51% |
| 員工團體保險 | 47% |
| 員工紅利 | 44% |
| 國內旅遊 | 40% |
資料來源：Edenred 宜睿智慧 × 104 人力銀行，2026-09-08[1]
前六名以現金和節慶型福利為主，沒有退休或長期儲蓄類的項目，這類福利員工立刻感受得到，不過領完就結束，不會累積成長期保障（像一頓聚餐，吃得很開心，隔天就消化完了）。
同一份調查也看到福利發放方式在改變，員工偏好電子禮券的比例由 2025 年的 36% 升到 2026 年的 55%，企業採用電子禮券的比例升到 40%，首度超過紙本禮券[1]。
員工最想要的福利：三份調查，三種問法
「員工最想要什麼福利」沒有單一答案，因為每份調查的問法不同，三份 2026 年發布的調查放在一起看：
| 調查 | 問法 | 第一名 | 其後 |
|---|---|---|---|
| 1111 人力銀行，2026-06-18，1,103 份[2] | 最重視的福利 | 年終獎金 88.1% | 休假天數 62.3%、員工分紅 52.6%、績效獎金 47.3%、彈性工時 40.8% |
| 勞動部，2026-01-23，4,029 份[3] | 希望公司提供的工作生活平衡措施（最多選 3 項） | 福利措施 66% | 優於法令的給假 47.2%、彈性工作安排 44.7% |
| Edenred × 104，2026-09-08[1] | 最想要的 AI 支援；綠色福利 | AI 工具訂閱補助 63% | 綠色商品補助 53%、綠色通勤補助 51% |
三份調查的共同點，是員工排在前面的都是看得到、馬上用得到的東西，包括現金、假、時間彈性、工具補助，公開的前幾名裡都沒有退休或長期儲蓄項目。
退休離得遠、算不清楚，所以很少被員工主動列為「想要的福利」。
勞動部同一份調查顯示，對工作整體不滿意的人當中，68.9% 不滿意工資，僅次於考核與升遷的 75.5%[3]，薪資仍是門檻，主菜沒上好，其他菜再多也補不回來。
想看其他企業怎麼設計留才方案？
落差在退休：福利普及，長期準備多數沒做
勞動部《114 年勞工生活及就業狀況調查》顯示，82% 的勞工尚未規劃退休年齡，約 29% 沒有退休後生活費的規劃[3]，已規劃的人，預期退休生活費近 43% 來自勞保與勞退，其餘依序是儲蓄 24%、投資收入 21%、再就業收入近 10%[3]。
勞退方面，勞工退休金條例第 14 條規定雇主每月提繳不得低於工資的 6%，勞工可另在 6% 以內自願提繳，自提金額可從當年度綜合所得總額中全數扣除[5]。
勞保局統計，2026 年 7 月底個人自願提繳 158 萬 3,671 人，占全體提繳人數 786 萬 6,556 人的 20.13%[4]，約八成勞工的勞退專戶只有雇主提繳的部分。
國際上，OECD《Pensions at a Glance 2025》估計平均所得者從強制性年金制度領到的淨所得替代率（net replacement rate），OECD 平均為 63.2%，加計自願性制度為 69.2%（台灣未列入比較）[8]。
試算：雇主提繳與勞工自提 6%，一年各是多少
| 月提繳工資 | 雇主 6% 一年 | 勞工自提 6% 一年 | 自提可節省所得稅（邊際稅率 5%） | 雙方 20 年合計本金 |
|---|---|---|---|---|
| 30,000 元 | 21,600 元 | 21,600 元 | 1,080 元 | 864,000 元 |
| 48,738 元（2026 年 7 月平均） | 35,091 元 | 35,091 元 | 1,755 元 | 1,403,640 元 |
| 80,000 元 | 57,600 元 | 57,600 元 | 2,880 元 | 2,304,000 元 |
試算假設：提繳工資 20 年不變，不計投資收益、調薪與勞退月提繳工資分級表的級距，節稅以邊際稅率 5% 計，適用 12% 以上稅率者節稅較多；公式為月提繳工資 × 6% × 12 ＝ 一年提繳，20 年合計本金 ＝（雇主＋自提）× 20。勞退專戶怎麼試算、怎麼請領，見勞工退休金怎麼算。
從表上看，有沒有自提，20 年後的勞退本金就差一倍，這一段是企業福利目前照顧最少的地方。
企業若想在法定 6% 之外替員工多準備，可用的工具有員工持股信託與員工福儲信託等，比較見企業留才計畫的七種工具比較表，福儲信託的常見問題見員工福儲信託設計常見問題集。
人才供給：為什麼福利題目越來越重要
內政部統計，2026 年 9 月底台灣總人口 2,321 萬 3,251 人，65 歲以上 480 萬 6,053 人，占 20.70%，15 至 64 歲工作年齡人口占 68.07%[6]，台灣已在 2025 年底進入超高齡社會。
國發會 2026 年 8 月發布的人口推估，2025 年總生育率為 0.695 人，中推估下，工作年齡人口占比將由 2026 年約 67.9% 降到 2075 年約 42.3%，總人口降到約 1,215 萬人[7]。
新進人才變少、現有員工平均年齡變高，留住現有的人比找新人更重要，員工年齡越高，退休準備在福利裡的份量也越重。
國際調查：財務壓力與福利數量
台灣的調查多問「想要什麼」，國際調查則多看福利對員工狀態的影響，樣本以美國為主，適合看方向：
| 數據 | 值 | 日期 | 來源 |
|---|---|---|---|
| 對自身財務感到壓力的員工 | 59% | 2026-01 調查，約 3,500 人 | PwC[9] |
| 認為薪酬跟不上生活成本 | 49% | 同上 | PwC[9] |
| 緊急預備金不到 5,000 美元 | 53% | 同上 | PwC[9] |
| 員工自評忠誠度 | 77%（2025 年 73%） | 2026-01-07 | MetLife[10] |
| 使用 5 項以上非醫療福利者，自評整體健康的可能性 | 高 38% | 2026-01-07 | MetLife[10] |
| 使用 10 項以上非醫療福利者，自評整體健康的可能性 | 高 69% | 2026-01-07 | MetLife[10] |
MetLife 同一份研究也指出，雇主 2026 年最重視的福利目標首度改為「控制醫療成本」，排在生產力、忠誠度與吸引人才之前[10]，成本壓力下，企業更需要知道哪些福利真的被員工用到、感受到。
離職要花多少錢、為什麼加薪留不住人，國際研究的數字見企業留才計畫。
用這些數字檢查自己公司的福利
調查是外部坐標，自己公司的數字才是判斷依據，可以先看三項：
- 年離職率與離職者年資：看問題有多大、集中在哪個年資段，全國同口徑的年離職率目前沒有可直接引用的最新官方數字，用自己公司的資料最準
- 員工勞退自提比例：對照全國約 20% 的自提人數占比[4]，看員工的長期準備落在哪裡
- 員工對福利的使用率與滿意度：福利有沒有被用到、被記得，比項目數多寡更能說明效果
三項都看過，再決定福利預算該放在現金、時間彈性，還是長期儲蓄。
我的想法
我覺得這幾份調查最值得注意的，是員工沒說出口的那一塊，前幾名裡沒有退休，並不代表退休不重要，只是它離得太遠、太難算，排不進「現在想要」的名單。
82% 的勞工還沒規劃退休年齡，自提勞退的人只有約兩成，這兩個數字放在一起看，說實在有點刺眼，大多數人的退休準備，是交給雇主那 6% 和勞保自動完成的。
所以年終獎金、三節禮品這些菜照樣要上，畢竟薪資仍是門檻，不過我覺得菜單上值得留一個位置給那鍋慢慢熬的湯，員工今天不一定會點，但人口結構一年一年往高齡走，等員工真的退休那天，最被記得的，可能是那一鍋。
企業端出什麼福利，最後會變成員工怎麼記得這家公司。
員工點的是今天想吃的，留得住人的，常常是明天才喝得到的那一碗湯。
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常見問題
台灣企業最常提供哪些員工福利？
依 Edenred 宜睿智慧與 104 人力銀行 2026-09-08 發布的調查，前六名是年終獎金 74%、三節獎金或禮品 67%、部門聚餐 51%、員工團體保險 47%、員工紅利 44%、國內旅遊 40%[1]。
員工最想要的福利是什麼？
1111 人力銀行 2026 年 6 月調查，上班族最重視的福利依序是年終獎金 88.1%、休假天數 62.3%、員工分紅 52.6%、績效獎金 47.3%、彈性工時 40.8%[2]，勞動部調查中，勞工希望公司提供的工作生活平衡措施以福利措施 66% 最高[3]。
這些福利調查數字可以放進董事會或主管簡報嗎？
可以，不過要連同調查單位、發布日期與樣本一起引用，人力銀行調查的樣本是會員，適合看趨勢，台灣的人口與勞退數字，以內政部、國發會、勞動部、勞保局的官方統計為準，PwC、MetLife 是美國樣本，只適合說明方向。
公司規模小，這些數字還有參考價值嗎？
有，人口結構與勞工退休準備是所有企業共同面對的環境，規模越小，一位關鍵員工離開的影響越集中，小公司可以先從員工勞退自提比例與福利使用率這兩個數字看起。
勞退自提對員工有什麼好處？
勞工自提 6% 以內的金額，可以從當年度綜合所得總額中全數扣除[5]，以月提繳工資 48,738 元試算，自提 6% 一年存入 35,091 元，邊際稅率 5% 時少繳所得稅約 1,755 元。
參考文獻
- Edenred 宜睿智慧、104 人力銀行（2026 年 9 月 8 日）。《2026 員工福利大調查》。104 職場力。https://blog.104.com.tw/?p=245865
- 1111 人力銀行（2026 年 6 月 18 日）。2026 上班族夢幻工作大調查。https://www.1111.com.tw/news/166338/
- 勞動部（2026 年 1 月 23 日）。114 年勞工生活及就業狀況調查統計結果。https://www.mol.gov.tw/1607/1632/1633/87690/
- 勞動部勞工保險局（2026 年 9 月 15 日）。勞動部勞工保險局 115 年 7 月相關統計。https://www.mol.gov.tw/1607/1632/2665/99038/
- 勞工退休金條例第 14 條。全國法規資料庫。https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=N0030020&flno=14
- 中央通訊社（2026 年 10 月 8 日）。台灣 9 月總人口數 2321 萬餘人 連 33 個月負成長（引內政部 115 年 9 月戶口統計）。https://www.cna.com.tw/news/aipl/202610080068.aspx
- 國家發展委員會（2026 年 8 月 28 日）。中華民國人口推估（2026 年至 2075 年）。https://www.ndc.gov.tw/nc_27_40407
- OECD. (2025, November). Pensions at a glance 2025: Net pension replacement rates. https://www.oecd.org/en/publications/pensions-at-a-glance-2025_e40274c1-en/full-report/net-pension-replacement-rates_a7a9e376
- PwC. (2026). 2026 employee financial wellness survey. https://www.pwc.com/us/en/services/consulting/human-resources/library/employee-financial-wellness-survey.html
- MetLife. (2026, January 7). New MetLife data finds rising cost pressures outpacing gains in workforce well-being. https://www.metlife.com/about-us/newsroom/2026/january/new-metlife-data-finds-rising-cost-pressures-outpacing-gains-in-workforce-well-being/
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